مراحل الخدمة:
تحليل الاحتياجات:
دراسة طبيعة نشاط العميل وفهم العمليات الحالية.
تحديد المتطلبات التشغيلية لكل قسم داخل المؤسسة.
وضع خطة تكامل شاملة للنظام تناسب أهداف العمل.
التصميم والتخصيص:
تصميم النظام وفق الهيكل الإداري والمالي للمؤسسة.
تخصيص واجهات المستخدم والصلاحيات حسب الأدوار والمسؤوليات.
بناء قواعد بيانات مركزية تسهّل الربط بين الأقسام وتمنع ازدواجية البيانات.
البرمجة والتطبيق:
تطوير النظام باستخدام أحدث تقنيات ERP المعتمدة عالميًا.
ربط الوحدات التشغيلية مثل (الحسابات – الموارد البشرية – المبيعات – المخزون – المشاريع).
تفعيل التكامل مع الأنظمة الخارجية مثل المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الجوال.
الاختبار والتدريب:
تنفيذ اختبارات شاملة للنظام قبل التشغيل الفعلي.
تدريب المستخدمين على التعامل مع النظام باحترافية وسهولة.
إعداد أدلة استخدام ودعم فني أثناء التشغيل الأولي.
الإطلاق والدعم الفني:
تشغيل النظام وربطه ببيئة العمل الفعلية.
تقديم الدعم الفني المستمر وتحديثات النظام الدورية.
مراقبة الأداء وتحليل التقارير لتحسين الكفاءة التشغيلية.
مميزات الخدمة:
توحيد العمليات الإدارية والمالية في نظام واحد متكامل.
رفع كفاءة الأداء وسرعة اتخاذ القرار.
تقليل الأخطاء البشرية والاعتماد على بيانات دقيقة وفورية.
إمكانية التوسع وإضافة وحدات جديدة بسهولة.
نظام آمن، سهل الاستخدام، وقابل للتخصيص.
